Datenschutzerklärung
Stand: 12. November 2026
1. Verantwortlicher
KRUZIK Uhren – Juwelen Hietzing GmbH, Lainzer Straße 3–5, 1130 Wien
Telefon: +43 1 876 76 78, E-Mail: webshop@uhrenkruzik.at
Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter diesen Kontaktdaten.
2. Hosting
Unser Webshop läuft auf Servern der Host Europe GmbH, c/o Spaces, Gertrudenstraße 30–36, 50667 Köln, Deutschland. Beim Aufruf einer Seite verarbeitet der Server technisch notwendige Daten wie IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Adresse und Browser, um den Shop sicher und stabil zu betreiben (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Schriften und Inhalte des Shops werden von unserem eigenen Server geladen.
3. Cookies und lokaler Speicher
Wir verwenden nur Cookies und Speichereinträge, die für den Betrieb des Shops unbedingt nötig sind (§ 165 Abs. 3 TKG 2021). Dafür ist keine Einwilligung nötig. Analyse-, Werbe- oder Tracking-Cookies verwenden wir nicht.
| Name | Zweck | Dauer |
|---|---|---|
| PHPSESSID | Sitzung (Warenkorb, Anmeldung) | 1 Stunde |
| form_key | Schutz von Formularen vor Missbrauch | 1 Stunde |
| mage-cache-sessid, section_data_ids | Aktualisierung von Warenkorb und Kundenkonto | 1 Stunde |
| last_visited_store | Gewählte Sprache | 1 Stunde |
| private_content_version | Aktualisierung persönlicher Inhalte | 400 Tage |
| mage-messages | Hinweise des Shops, z. B. „In den Warenkorb gelegt“ | bis zur Anzeige |
| Lokaler Speicher: mage-cache-storage, mage-cache-timeout, private_content_version | Zwischenspeicher für Warenkorb und Kundenkonto | bis zum Löschen im Browser |
Sie können Cookies in Ihrem Browser löschen oder blockieren. Warenkorb und Kundenkonto funktionieren dann nicht.
4. Kundenkonto und Bestellung
Sie können als Gast bestellen oder ein Kundenkonto anlegen. Wir verarbeiten Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Ihre Bestellungen, um den Kaufvertrag zu erfüllen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Rechnungs- und Bestelldaten bewahren wir sieben Jahre auf (§ 132 BAO). Ihr Konto, auch Ihre Wunschliste, können Sie jederzeit löschen lassen.
Die Zahlung erfolgt über Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden. Dafür übermitteln wir Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestellinhalt und Betrag an Klarna. Klarna verarbeitet diese Daten in eigener Verantwortung, auch zur Identitäts- und Bonitätsprüfung; Details finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Klarna.
Für die Zustellung geben wir Name und Lieferadresse an die Österreichische Post AG weiter. Bei Abholung in der Boutique Hietzing (Click & Collect) geben wir keine Daten weiter.
5. Kontakt, Widerruf und Bewertungen
Wenn Sie uns über das Kontaktformular schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO).
Wenn Sie über „Vertrag widerrufen“ einen Kauf widerrufen, speichern wir Bestellnummer, Name, E-Mail-Adresse und Zeitpunkt bei der Bestellung und senden Ihnen eine Bestätigung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Zum Schutz vor Missbrauch zählen wir die Anfragen pro Stunde; Ihre IP-Adresse wird dafür nur verschlüsselt und höchstens eine Stunde gespeichert.
Wenn Sie ein Produkt bewerten, speichern wir den angegebenen Namen (ein Pseudonym ist möglich) und Ihre Bewertung und veröffentlichen beides nach Prüfung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
6. Google reCAPTCHA
Kontaktformular, Registrierung, Bewertungen und Widerruf schützen wir mit Google reCAPTCHA vor automatisiertem Missbrauch. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. reCAPTCHA wird erst geladen, wenn Sie in eines dieser Formulare tippen. Dann werden unter anderem IP-Adresse, Browserdaten und Ihr Verhalten auf der Seite an Google übermittelt, und Google setzt das Cookie „_GRECAPTCHA“ (180 Tage). Eine Übermittlung in die USA ist möglich; Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse am Schutz vor Spam (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mehr dazu: Datenschutzerklärung von Google.
7. Google Maps
Bei den Adressen unserer Boutiquen können Sie eine Karte von Google Maps anzeigen (Anbieter wie oben). Die Karte wird erst geladen, wenn Sie auf „Karte anzeigen“ klicken. Erst dann werden unter anderem Ihre IP-Adresse und Browserdaten an Google übermittelt, auch in die USA. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung durch den Klick (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
8. Facebook und Instagram
Unsere Seiten bei Facebook und Instagram verlinken wir mit einfachen Links. Daten werden erst übertragen, wenn Sie einen Link anklicken.
9. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch (Art. 15–21 DSGVO). Eine Einwilligung können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen. Schreiben Sie uns dazu an webshop@uhrenkruzik.at.
Sie können sich auch bei der Österreichischen Datenschutzbehörde beschweren: Barichgasse 40–42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at.